자주묻는질문

- 온도조절기를 "강"으로 조절하여 사용하세요.

- 응축기 또는 먼지 필터에 먼지가 많이 쌓이면 냉기가 약해지거나 고장의 원인이 되므로 3개월마다 청소를 해주세요.

- 보관하는 내용물이 너무 많으면 냉기가 약해지거나 냉장고 수명이 단축되므로 내용물은 70%정도만 보관하세요.

- 내용물을 보관하는 용기가 종이박스 또는 비닐포장일 경우 냉기 순환을 막을 수 있으니 냉장고 안쪽의 벽면에서 10cm정도 떼서 보관하세요.

- 냉장고는 주위 환경에 따라서 이슬이 맺힐 수 있습니다. 특히 여름 장마철 등 습기가 많은 환경일 경우는 마른 수건으로 닦으면서 사용해야 합니다.

- 수분이 많은 재료는 밀봉하여 사용해야 합니다.

- 냉장고 도어를 자주 열고 닫으면 이슬이 생길 수 있으나 시간이 지나면 사라집니다.

- 냉장고 기계실 주위에는 부품이 작동하면서 열기가 발생합니다.

- 일부 모델은 냉장고 캐비닛 내에 히터선 또는 핫파이프가 있으며 그로 인해 열기가 느껴집니다. 이는 고장이 아닙니다.

- 순간적인 작동음은 정상이며 불규칙한 굉음은 서비스 접수하여 점검 받으시길 바랍니다.

- 냉장고의 수평 상태를 확인하고 냉장고 전면의 높이를 조금 높여주세요.

- 도어 정지 기능 또는 도어 힌지의 마모로 인해 소음이 발생할 수 있으며 심할 경우는 서비스 접수해 주세요

- 전자식 모델은 보통 6시간마다 제상 기능이 실행되며 이때 DF 문구가 표시됩니다. 이는 고장이 아니며 30분 이내에 사라집니다.